Najczęstsze usterki robotów sprzątających – co naprawdę psuje się najczęściej?

Robot sprzątający to urządzenie, które pracuje kilka razy w tygodniu, a w wielu domach codziennie. Przy takiej intensywności użytkowania naturalne są zużycie części eksploatacyjnych oraz okresowe usterki. Poniżej omawiamy najczęstsze problemy, z którymi użytkownicy zgłaszają się do serwisu, oraz podpowiadamy, kiedy można działać samodzielnie, a kiedy lepiej od razu wysłać robota do Roboserwis.

Problemy z zasilaniem – robot nie włącza się lub szybko się rozładowuje

Jedną z najczęstszych usterek jest sytuacja, w której robot nie reaguje na przycisk start, nie wybudza się ze stacji albo działa tylko kilka minut i wraca do bazy. Zwykle winne są:

• zużyta bateria, która nie trzyma już pojemności deklarowanej przez producenta,
• brudne lub zaśniedziałe styki ładowania w robocie i stacji dokującej,
• uszkodzony zasilacz lub przewód zasilający stację.

W pierwszej kolejności warto dokładnie wyczyścić styki oraz sprawdzić, czy stacja ładowania ma stabilne zasilanie. Jeśli robot wciąż rozładowuje się bardzo szybko, prawdopodobnie konieczna jest wymiana baterii.

Spadek jakości sprzątania – robot jeździ, ale nie odkurza skutecznie

Druga grupa typowych problemów dotyczy słabej skuteczności sprzątania. Robot zostawia kurz, okruszki i sierść, choć porusza się po mieszkaniu jak zwykle. Najczęstsze przyczyny to:

• zapchany filtr powietrza, który ogranicza przepływ i moc ssania,
• zużyta szczotka główna lub szczotki boczne,
• zablokowany kanał ssący przez kurz, włosy i większe zanieczyszczenia.

Rozwiązaniem jest dokładne czyszczenie modułu ssącego, wymiana filtra oraz regularna kontrola stanu szczotek. Producent zwykle podaje orientacyjne interwały wymiany, ale w domach z dziećmi lub zwierzętami zużycie następuje szybciej. Jeśli potrzebujesz nowych elementów eksploatacyjnych, sprawdź
części i akcesoria do robotów sprzątających.

Problemy z nawigacją – robot kręci się w kółko lub gubi się w mieszkaniu

Kolejna grupa usterek to błędy nawigacji: robot powtarza te same fragmenty podłogi, nie dojeżdża do części pomieszczeń, zatrzymuje się na środku salonu lub gubi bazę dokującą. Najczęściej odpowiadają za to:

• brudne czujniki krawędzi i zderzeniowe,
• zabrudzony sensor lidar lub kamera w modelach z mapowaniem,
• nieprawidłowo ustawiona stacja dokująca (za blisko ściany, za meblami, w rogu).

W wielu przypadkach pomaga dokładne oczyszczenie czujników miękką, suchą ściereczką oraz zmiana lokalizacji bazy. Jeżeli robot nadal ma problemy z mapą, warto usunąć ją w aplikacji i wykonać nowe skanowanie mieszkania.

Nietypowe dźwięki i komunikaty błędów

Głośna praca, piszczenie, zgrzytanie lub trzaski to sygnały, że w napędzie, szczotkach lub turbinie pojawiło się ciało obce albo element uległ zużyciu. Komunikaty o błędzie koła, błędzie szczotki czy błędzie turbiny zwykle mówią wprost, który moduł wymaga uwagi. Warto wtedy:

• zdjąć szczotki i dokładnie oczyścić łożyska,
• sprawdzić koła napędowe pod kątem luzów i blokad,
• skontrolować, czy w kanale ssącym nie zalega twardy przedmiot.

Kiedy oddać robota do profesjonalnego serwisu?

Jeżeli po podstawowym czyszczeniu i wymianie części eksploatacyjnych robot nadal nie działa prawidłowo, to znak, że problem może dotyczyć elektroniki, silników lub płyty głównej. W takich sytuacjach bezpieczniej jest skorzystać z pomocy specjalistów i
zgłosić usterkę robota sprzątającego, aby serwis mógł wykonać pełną diagnostykę.

Opinia eksperta
Roboserwis: Każda próba samodzielnej naprawy elektroniki, lutowania przewodów czy rozbierania silników niesie ryzyko całkowitego uszkodzenia robota i utraty gwarancji. W przypadku komunikatów błędów, które wracają mimo wymiany podstawowych części, rekomendujemy diagnostykę w serwisie.