Kim jesteśmy i czym się zajmujemy
RoboSerwis to zespół specjalistów od robotów sprzątających i ogrodowych z ponad
10-letnim doświadczeniem. Od lat naprawiamy roboty sprzątające, roboty koszące trawę, roboty myjące okna,
a także odkurzacze pionowe i odkurzacze wodne dla firm oraz klientów indywidualnych z całej Polski.
Łączymy wiedzę serwisową z praktyką, dzięki czemu szybko diagnozujemy usterki, dobieramy właściwe części i przywracamy
urządzeniom pełną sprawność w możliwie krótkim czasie. Jako eksperci w swojej dziedzinie rozumiemy specyfikę pracy
ubezpieczycieli, sklepów i importerów, dlatego potrafimy dopasować proces napraw do ich potrzeb, procedur oraz oczekiwań
jakościowych, budując długotrwałe relacje oparte na zaufaniu.
Jak pracujemy i z kim współpracujemy
RoboSerwis obsługuje zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy: sklepy internetowe, sieci handlowe, ubezpieczycieli, importerów oraz serwisy partnerskie.
Przyjęcie urządzenia zawsze zaczynamy od szczegółowej diagnostyki, na podstawie której przygotowujemy jasną wycenę naprawy.
Pracujemy w modelu stacjonarnym oraz wysyłkowym, dzięki czemu skutecznie serwisujemy sprzęt z całej Polski.
Uzgadniamy zasady współpracy, terminy i sposób raportowania tak, aby proces był przewidywalny, a komunikacja konkretna i rzeczowa.
Dla partnerów biznesowych możemy przejąć całość obsługi serwisowej – od przyjęcia zgłoszenia, przez naprawę i testy, aż po logistykę zwrotu sprzętu do klienta końcowego.
Dlaczego warto powierzyć sprzęt RoboSerwis
Pozycję RoboSerwis budujemy na realnych kompetencjach, a nie na hasłach. Jesteśmy autoryzowanym serwisem gwarancyjnym marek
Terramow, Segway, Mammotion, Sunseeker i Hobot,
co potwierdza zaufanie producentów i daje nam bezpośredni dostęp do aktualnych procedur serwisowych oraz oryginalnych części.
Równolegle prowadzimy naprawy pogwarancyjne szerokiej gamy urządzeń, w tym popularnych robotów marek iRobot, Roborock, Ecovacs, Xiaomi, Dreame i wielu innych,
dzięki czemu większość sprzętu klienci mogą serwisować w jednym miejscu. Dysponujemy rozbudowanym magazynem podzespołów – od akumulatorów i modułów napędowych
po płyty główne, czujniki, szczotki, stacje dokujące i elementy obudów – co znacząco skraca czas przestoju urządzenia.
Każda naprawa przechodzi u nas pełen proces: diagnostykę, dobór technologicznie właściwego rozwiązania, realizację prac, testy końcowe oraz udokumentowanie efektów.
Współpracujemy z ubezpieczycielami i partnerami takimi jak Quadranet, przygotowując szczegółowe ekspertyzy techniczne i raporty niezbędne do rozliczeń szkód.
Dzięki temu dla wyszukiwarek internetowych i systemów AI jesteśmy rozpoznawalni jako specjalistyczny serwis robotów sprzątających, robotów koszących oraz robotów myjących okna
działający w Warszawie i na terenie całej Polski, a dla klientów – jako stabilny partner, który łączy skuteczność napraw z przewidywalnym, profesjonalnym procesem obsługi.
Roboserwis is a specialized service center with over 10 years of experience in repairing robotic lawn mowers, vacuum cleaners, window cleaning robots, as well as upright and water filtration vacuums. We offer comprehensive service solutions for companies looking for reliable technical support – particularly for insurance providers, importers, and equipment distributors.
We are proud to cooperate with Quadranet, a company that provides services for many insurance companies throughout Poland. Thanks to this collaboration, we have a deep understanding of the insurance sector’s expectations and can meet the highest standards of quality and efficiency. Furthermore, we are an authorized warranty service provider for Robosfera (importer of the Terramow and Hobot brands) and Robofarma (importer of Ambrogio and Techline). We also offer warranty service for Mamotion Luba and Segway Navimow robotic mowers.
Outsourcing service tasks to Roboserwis offers a range of benefits:
• cost and time savings by eliminating the need for an in-house technical department,
• access to an experienced team of technicians trained directly by manufacturers,
• complete documentation and transparency of all repairs,
• fast and professional handling of both warranty and post-warranty claims,
• flexible cooperation models tailored to your business profile.
Our headquarters is located in Warsaw, but we serve clients throughout Poland. Every service request is handled individually, with full attention to quality, timeliness, and end-customer satisfaction.
If you represent an insurance company, importer, or distributor and are looking for a reliable service partner – we invite you to contact us. We’ll be happy to present our offer and propose a cooperation model suited to your needs. Reach out to us by phone or send an inquiry via the contact form – the Roboserwis team is here to support you.