Tak, oferujemy wysyłkowy serwis robotów koszących Techline z całej Polski. Jeżeli mieszkasz poza naszym obszarem dojazdu, możesz zgłosić usterkę przez formularz Zgłoś robota na serwis, a następnie wysłać robota kurierem. Po otrzymaniu urządzenia wykonujemy diagnostykę, kontaktujemy się z wyceną i dopiero po akceptacji przystępujemy do naprawy. Gotowego robota Techline odsyłamy pod wskazany adres.

Aby przygotować robota Techline do wysyłki na serwis, najpierw wyłącz urządzenie, oczyść je z nadmiaru trawy i błota, zabezpiecz nóż oraz spakuj robota w sztywny karton z wypełnieniem amortyzującym. Przy problemach z ładowaniem lub dokowaniem zalecamy dołączenie stacji dokującej i zasilacza, aby można było przetestować cały zestaw. Do paczki włóż także kartkę z danymi kontaktowymi, opisem usterki oraz numerem zgłoszenia z formularza Zgłoś robota na serwis.

Tak, wykonujemy naprawę instalacji przewodu ograniczającego Techline, gdy robot zgłasza komunikaty typu „brak sygnału”, „poza obwodem” lub nagle przestaje reagować na pętlę. Podczas wizyty w ogrodzie lokalizujemy przerwy w przewodzie, wymieniamy złączki, porządkujemy przebieg pętli i sprawdzamy ustawienie stacji dokującej. Jeżeli problem dotyczy głównie instalacji, zgłoś ogród przez formularz Zgłoś usługę montażu; gdy podejrzewasz także usterkę robota, dodaj osobne zgłoszenie na Zgłoś robota na serwis.

Jeśli robot koszący Techline nie wraca do stacji dokującej, przyczyną może być uszkodzona instalacja przewodu, źle ustawiona baza, wąski korytarz dojazdowy albo usterka samego robota (napęd, czujniki, elektronika ładowania). W serwisie sprawdzamy najpierw instalację w rejonie stacji i przebieg pętli, a następnie testujemy robota na stanowisku, aby ustalić, czy problem leży w ogrodzie, czy w urządzeniu. Takie przypadki możesz zgłosić przez Zgłoś robota na serwis oraz – w razie potrzeby – przez Zgłoś usługę montażu, jeśli wymagana będzie korekta instalacji.

Dla większości modeli rekomendujemy przegląd sezonowy robota Techline raz w roku. Przegląd zimowy robota koszącego Techline po zakończeniu sezonu koszenia. Podczas takich wizyt czyścimy podwozie i komorę noża, sprawdzamy stan łożysk, uszczelek, kół, testujemy akumulator i elektronikę oraz weryfikujemy stan przewodu zasilającego stację. Dzięki regularnym przeglądom robot pracuje ciszej, rzadziej się zatrzymuje i jest lepiej przygotowany do intensywnego sezonu. Terminy możesz zarezerwować przez stronę przeglądy zimowe robotów koszących oraz formularz Zgłoś robota na przegląd zimowy.

Tak, podczas serwisu robota koszącego Techline możemy wymienić noże, akumulator oraz inne elementy eksploatacyjne na oryginalne lub kompatybilne części ZCS. Wiele pasujących podzespołów – noże, przewody, zadaszenia stacji, akumulatory – dostępnych jest w dziale akcesoria Ambrogio / TECH Line ZCS. Na podstawie modelu robota dobieramy właściwe komponenty, tak aby kosiarka automatyczna Techline po serwisie kosiła równomiernie i pracowała bezpiecznie.

Tak, realizujemy montaż robota koszącego Techline w Warszawie i okolicach, w tym m.in. w Piasecznie, Legionowie, Grodzisku Mazowieckim, Pruszkowie, Konstancinie-Jeziornie, Józefowie i Otwocku. Podczas instalacji projektujemy przebieg przewodu ograniczającego, montujemy stację dokującą, konfigurujemy robota pod konkretny ogród oraz wykonujemy pierwsze testy koszenia. Zakres prac odpowiada ofercie z sekcji instalacja robotów koszących. Montaż lub korektę instalacji możesz zamówić przez formularz Zgłoś usługę montażu.

Tak, możesz zlecić ponowną konfigurację robota Techline po zmianach w ogrodzie, bez pełnego montażu od zera. Jeśli pojawił się nowy taras, rabaty, plac zabaw lub dodatkowy fragment trawnika, możemy przebudować pętlę przewodu, dodać wyspy wokół przeszkód, skorygować odległości od krawędzi oraz zaktualizować ustawienia robota w aplikacji. Taka modernizacja instalacji Techline pozwala kosiarkom automatycznym bezpiecznie pracować w zmienionym ogrodzie, nie wyjeżdżać na kostkę czy żwir i nie zostawiać niekoszonych pasów. Usługę zgłosisz przez Zgłoś usługę montażu.

Standardowa diagnoza robota koszącego Techline zaczyna się od odczytania błędów i wywiadu z użytkownikiem, a następnie testów robota na stanowisku serwisowym. Sprawdzamy reakcję na włączanie, pracę noża, zachowanie napędu, działanie czujników oraz współpracę ze stacją dokującą. Weryfikujemy stan akumulatora, oglądamy płytę główną i elementy narażone na wilgoć. Po zakończeniu diagnostyki przygotowujemy informację o przyczynie usterki oraz propozycję naprawy z orientacyjnymi kosztami. Cały proces rozpoczyna zgłoszenie przez formularz Zgłoś robota na serwis.

Podczas serwisu pogwarancyjnego robota Techline zawsze informujemy, czy naprawa jest ekonomicznie uzasadniona w stosunku do wartości urządzenia. Po diagnozie przedstawiamy kosztorys i dopiero po akceptacji przystępujemy do prac. W wielu przypadkach wymiana akumulatora, noży, kilku podzespołów napędu lub elektroniki pozwala przywrócić pełną sprawność robota na kolejne sezony, co jest tańsze niż zakup nowej kosiarki automatycznej. Przy bardzo starych lub mocno wyeksploatowanych modelach doradzamy, czy lepiej inwestować w naprawę, czy rozważyć wymianę na nowszy robot koszący.

Aby zamówić serwis robota koszącego Techline, wykonaj kilka prostych kroków. Najpierw wypełnij formularz Zgłoś robota na serwis, wpisując model robota, opis usterki i dane kontaktowe. Następnie dostarcz robota do serwisu osobiście lub wyślij kurierem – zgodnie z instrukcją otrzymaną po zgłoszeniu. Po wykonaniu diagnostyki skontaktujemy się z wyceną naprawy, a po akceptacji przeprowadzimy serwis. Po zakończeniu naprawy otrzymasz informację o możliwości odbioru robota lub wysyłce pod wskazany adres.