Serwis robotów Ecovacs – Deebot i Winbot
RoboSerwis oferuje specjalistyczny serwis robotów Ecovacs, obejmujący zarówno roboty sprzątające Ecovacs Deebot, jak i roboty myjące okna Ecovacs Winbot. Zajmujemy się pełną diagnostyką, naprawą elektroniki, wymianą podzespołów oraz serwisem stacji dokujących i stacji OMNI. Naprawiamy sprzęt Ecovacs kupiony w Polsce i za granicą, pomagając w typowych awariach – od problemów z mapowaniem, ładowaniem i łącznością Wi-Fi, po błędy czujników, wycieki wody czy spadek mocy ssania. Jeśli Twój robot Ecovacs przestał sprzątać tak jak na początku, nie wraca do bazy albo zgłasza błędy, nasz serwis szybko zlokalizuje usterkę i zaproponuje opłacalne rozwiązanie.
Zgłoś sprzętSerwis Ecovacs
Serwis robotów sprzątających Ecovacs Deebot
Oferujemy profesjonalny serwis robotów sprzątających Ecovacs Deebot, w tym pełną diagnostykę, czyszczenie oraz naprawy robotów odkurzająco-myjących Ecovacs. Serwisujemy popularne modele, takie jak Deebot X11, X9 Pro OMNI, X8, T20 OMNI, T10, T9, N10, N8, T8 i wiele innych zestawów ze stacjami OMNI. Nasz serwis Ecovacs Deebot rozwiązuje problemy z mapowaniem i nawigacją, spadkiem mocy ssania, zacinającymi się szczotkami, głośną pracą, błędami czujników, problemami z dojazdem do stacji dokującej, kłopotami z ładowaniem oraz utratą łączności z aplikacją. W ramach usługi wykonujemy diagnostykę robota Deebot, udrażnianie kanałów ssących, serwis szczotek głównych i bocznych, wymianę filtrów, uszczelek i elementów eksploatacyjnych, a także naprawy elektroniki Ecovacs, modułów zasilania i płyt głównych. Zajmujemy się również naprawą stacji OMNI Ecovacs – usuwamy wycieki, zapchane przewody, problemy z pobieraniem i odprowadzaniem wody, suszeniem mopów oraz błędami samooczyszczania. Jeżeli Twój robot sprzątający Ecovacs Deebot nie wraca do bazy, nie kończy cyklu sprzątania, zostawia smugi po mopowaniu lub wyraźnie słabiej odkurza, nasz serwis odkurzaczy automatycznych Ecovacs szybko zlokalizuje przyczynę usterki i zaproponuje naprawę, która przywróci pełną sprawność urządzenia.
Serwis robotów myjących okna Ecovacs Winbot
Specjalizujemy się w serwisie robotów myjących okna Ecovacs Winbot, obejmującym diagnostykę, czyszczenie oraz naprawy robotów do mycia szyb takich jak Winbot W1 Pro, Winbot W2, Winbot W2 Pro, Winbot W2 Pro Omni oraz Winbot Mini. Nasz serwis Ecovacs Winbot usuwa typowe problemy z przyczepnością robota do szyby, spadkiem mocy ssania, zatrzymywaniem się w trakcie pracy, pozostawianiem smug i zacieków, błędami czujników krawędzi oraz kłopotami z przewodem zasilającym i jednostką sterującą. W ramach usługi wykonujemy diagnostykę robota do mycia okien Ecovacs, serwis wentylatora i turbiny, wymianę padów z mikrofibry, uszczelek oraz elementów odpowiedzialnych za rozpylanie płynu. W razie potrzeby realizujemy również naprawy elektroniki Winbot, modułów zasilania i systemów bezpieczeństwa. Jeżeli Twój robot myjący okna Ecovacs Winbot nie trzyma się szyby, gubi trasę, pozostawia brud w narożnikach lub zgłasza błędy, nasz serwis robotów do mycia szyb Ecovacs pomoże przywrócić pełną skuteczność czyszczenia przeszkleń w domu lub firmie.
Serwis robotów koszących Ecovacs Goat
Oferujemy profesjonalny serwis robotów koszących Ecovacs Goat, obejmujący pełną diagnostykę, naprawy robotów koszących Ecovacs oraz serwis stacji dokujących i systemów prowadzenia przewodowego i bezprzewodowego. Serwisujemy popularne modele, takie jak Ecovacs Goat G1, Goat G1-800, Goat G1-1600 oraz kolejne wersje serii Goat przeznaczone do trawników domowych i ogrodów o większej powierzchni. Nasz serwis Ecovacs Goat rozwiązuje problemy z nawigacją, utratą sygnału, nieprawidłowym rozpoznawaniem granic trawnika, błędami czujników, zacinającymi się nożami, głośną pracą, kłopotami z ładowaniem oraz brakiem powrotu do stacji. W ramach usługi wykonujemy diagnostykę robota koszącego Ecovacs, sprawdzamy układ tnący, silniki napędowe, czujniki bezpieczeństwa, moduły komunikacji oraz stan akumulatora, a także czyścimy i regulujemy podwozie. W razie potrzeby realizujemy naprawy elektroniki Ecovacs Goat, modułów zasilania, płyt głównych i stacji dokujących, a także wymianę noży, kół, obudów i innych elementów eksploatacyjnych. Jeżeli Twój robot koszący Ecovacs Goat przestał startować, gubi trasę, zatrzymuje się w trakcie pracy lub nie dojeżdża do bazy, nasz serwis robotów koszących Ecovacs szybko znajdzie przyczynę usterki i zaproponuje opłacalne rozwiązanie, aby robot znów mógł regularnie i bezproblemowo dbać o trawnik.
Zgłoś sprzętWarto wiedzieć
W RoboSerwis naprawiamy większość popularnych robotów Ecovacs, w tym roboty sprzątające Ecovacs Deebot (m.in. Deebot X11, X9 Pro OMNI, T20 OMNI, T10, T9, N10, N8, T8), roboty myjące okna Ecovacs Winbot (Winbot W1 Pro, W2, W2 Pro, Winbot Mini) oraz roboty koszące Ecovacs Goat (Goat G1, G1-800, G1-1600). Jeżeli nie jesteś pewien, czy Twój model Ecovacs kwalifikuje się do serwisu, wystarczy podać dokładne oznaczenie robota w zgłoszeniu lub przesłać zdjęcie tabliczki znamionowej – potwierdzimy możliwość naprawy przed przyjęciem urządzenia.
W RoboSerwis prowadzimy przede wszystkim serwis robotów Ecovacs po gwarancji oraz urządzeń, które wymagają płatnej naprawy pogwarancyjnej. Naprawiamy roboty sprzątające Deebot, roboty myjące okna Winbot oraz roboty koszące Ecovacs Goat niezależnie od miejsca zakupu urządzenia. Jeżeli Twój robot jest jeszcze na gwarancji producenta, warto najpierw sprawdzić warunki gwarancji, a w przypadku odmowy naprawy gwarancyjnej lub braku wsparcia – możesz skorzystać z naszego serwisu pogwarancyjnego Ecovacs.
Diagnoza robota Ecovacs obejmuje sprawdzenie elektroniki, silników, czujników, układu zasilania oraz – w przypadku Deebot i Goat – także stacji dokującej lub OMNI. Aktualny koszt diagnostyki robota Ecovacs podajemy w cenniku serwisowym lub w odpowiedzi na zgłoszenie. Zwykle opłata za diagnozę jest pobierana tylko wtedy, gdy po przedstawieniu wyceny klient rezygnuje z naprawy; przy akceptacji kosztorysu diagnoza jest najczęściej wliczona w cenę usługi serwisowej.
Zgłoszenie robota Ecovacs do serwisu możesz wysłać wygodnie przez formularz na stronie RoboSerwis lub mailowo, opisując model urządzenia i objawy usterki. Telefon nie jest wymagany, ale w razie dodatkowych pytań zawsze możesz zadzwonić, aby omówić szczegóły naprawy. Po otrzymaniu zgłoszenia potwierdzimy przyjęcie robota Ecovacs Deebot, Winbot lub Goat do serwisu oraz przekażemy instrukcję dostarczenia sprzętu osobiście lub wysyłką kurierską.
Tak, roboty Ecovacs możesz bez problemu wysłać do nas kurierem – nie jest wymagana osobista wizyta w serwisie. Obsługujemy wysyłkowo roboty sprzątające Ecovacs Deebot, roboty myjące okna Winbot oraz roboty koszące Ecovacs Goat. Wystarczy zgłosić usterkę, odpowiednio zapakować urządzenie w karton z wypełnieniem ochronnym, dołączyć krótki opis problemu oraz dane kontaktowe, a po otrzymaniu przesyłki potwierdzimy przyjęcie robota do serwisu i rozpoczniemy diagnostykę.
Przed wysyłką robota Ecovacs Deebot lub robota myjącego okna Ecovacs Winbot opróżnij pojemnik na kurz lub zbiorniki na wodę, wyjmij luźne elementy, a obudowę w miarę możliwości przetrzyj z większych zanieczyszczeń. Robot powinien trafić do solidnego kartonu, najlepiej oryginalnego pudełka, z dodatkowymi wypełnieniami (folia bąbelkowa, pianka), które unieruchomią urządzenie i stację dokującą podczas transportu. Do środka dołącz kartkę z danymi kontaktowymi oraz opisem usterki, aby przyspieszyć proces przyjęcia robota Ecovacs do serwisu.
Najczęstsze usterki robotów sprzątających Ecovacs Deebot to spadek mocy ssania, głośna praca, zacinające się szczotki, problemy z mapowaniem i nawigacją, brak dojazdu do bazy oraz błędy czujników. Często naprawiamy również stacje OMNI Ecovacs, gdy pojawiają się wycieki wody, zapchane przewody, problemy z suszeniem mopów, nieprawidłowe opróżnianie pojemnika lub komunikaty błędów. W naszym serwisie Ecovacs Deebot wykonujemy czyszczenie i udrażnianie kanałów ssących, wymianę elementów eksploatacyjnych oraz naprawy elektroniki i modułów zasilania, przywracając pełną sprawność robota.
Tak, prowadzimy serwis stacji OMNI Ecovacs oraz stacji samoczyszczących współpracujących z robotami Deebot. Naprawiamy problemy z pobieraniem i odprowadzaniem wody, niedziałającym płukaniem mopów, nieskutecznym suszeniem, zapchanymi przewodami oraz brakiem opróżniania pojemnika na kurz. Wykonujemy diagnostykę stacji OMNI, czyścimy i udrażniamy układ hydrauliczny i kanały powietrzne, serwisujemy turbinę oraz naprawiamy elektronikę stacji Ecovacs, tak aby cały zestaw Deebot + OMNI znów pracował w pełni automatycznie.
W serwisie Ecovacs Winbot najczęściej usuwamy problemy z przyssaniem robota do szyby, spadkiem mocy ssania, zatrzymywaniem się w trakcie pracy, pozostawianiem smug i zacieków oraz błędami czujników krawędzi. Naprawiamy również usterki przewodu zasilającego, wentylatora i turbiny, a także problemy z równomiernym rozpylaniem płynu na szybę. Po diagnostyce robota myjącego okna Ecovacs Winbot proponujemy czyszczenie, wymianę padów i uszczelek lub naprawę elektroniki Winbot, aby urządzenie znów bezpiecznie i skutecznie myło okna.
Roboty myjące okna Ecovacs Winbot można bezpiecznie wysłać kurierem do serwisu, pod warunkiem właściwego zabezpieczenia sprzętu. Przed wysyłką zdejmij pady czyszczące lub upewnij się, że są suche, odłącz przewód zasilający i zapakuj robota w solidny karton z miękkim wypełnieniem, które unieruchomi urządzenie w trakcie transportu. W RoboSerwis regularnie obsługujemy wysyłkowy serwis Winbot, dlatego po otrzymaniu przesyłki potwierdzimy przyjęcie robota do serwisu i rozpoczniemy diagnostykę.
Najczęstsze usterki robotów koszących Ecovacs Goat to problemy z nawigacją i utratą trasy, błędy czujników, zatrzymywanie się robota w trakcie koszenia, problemy z powrotem do stacji dokującej oraz komunikaty o błędach układu tnącego. Często naprawiamy także uszkodzone noże, zablokowane koła, zużyte akumulatory oraz usterki elektroniki sterującej. Nasz serwis Ecovacs Goat wykonuje diagnostykę układu tnącego, silników napędowych i czujników bezpieczeństwa, a także naprawy elektroniki robota koszącego Ecovacs, aby przywrócić bezpieczną, stabilną pracę urządzenia na trawniku.
Tak, w ramach serwisu Ecovacs Goat oferujemy nie tylko naprawy, ale też pomoc w konfiguracji, kalibracji i testach robota na trawniku. Po usunięciu usterki możemy sprawdzić poprawność działania czujników, systemu nawigacji, reakcji na przeszkody oraz powrotu do stacji dokującej. Doradzamy również w zakresie ustawień harmonogramu koszenia i podziału stref, aby robot koszący Ecovacs Goat pracował efektywnie i bezpiecznie na Twojej działce.
Czas naprawy robota Ecovacs zależy od rodzaju usterki i dostępności części zamiennych, ale w większości przypadków wynosi od kilku do kilkunastu dni roboczych od akceptacji wyceny. Prostsze naprawy robotów sprzątających Ecovacs Deebot i robotów myjących okna Winbot realizujemy zwykle szybciej, natomiast bardziej złożone naprawy elektroniki czy podzespołów w robotach koszących Ecovacs Goat mogą wymagać dłuższego czasu. Po diagnostyce informujemy o szacowanym terminie zakończenia serwisu i na bieżąco przekazujemy informacje o postępie prac.
Tak, na wykonane naprawy robotów Ecovacs oraz naprawy stacji OMNI i stacji dokujących udzielamy gwarancji serwisowej na wymienione podzespoły i wykonaną usługę. Okres i warunki gwarancji są każdorazowo opisane w karcie naprawy lub potwierdzeniu zlecenia, które klient otrzymuje po zakończeniu serwisu. Dzięki temu masz pewność, że serwis Ecovacs Deebot, serwis Ecovacs Winbot i serwis Ecovacs Goat są odpowiednio zabezpieczone, a w razie ponownego problemu możesz zgłosić urządzenie do weryfikacji.
W wielu przypadkach naprawa starszego robota Ecovacs jest opłacalna, zwłaszcza gdy uszkodzeniu uległy pojedyncze podzespoły, takie jak szczotki, koła, moduł zasilania czy elementy stacji OMNI. Po diagnostyce zawsze przedstawiamy kosztorys i szczerze oceniamy, czy serwis robota Ecovacs ma ekonomiczny sens w porównaniu z zakupem nowego modelu – niezależnie od tego, czy sprzęt został kupiony w Polsce, na Amazon czy AliExpress. Jeżeli naprawa byłaby zbyt kosztowna lub części niedostępne, informujemy o tym i doradzamy, w jakie rozwiązanie warto zainwestować, aby utrzymać wygodę automatycznego sprzątania.